
Документи та посилки до 30 кг можна отримати:
у відділенні, за адресою, у поштоматі.
Відправлення від 30 кг можна отримати:
у відділенні та за адресою.

У відділенні
- Дочекайтесь сповіщення про доставку посилки.
- Завітайте у відділення з документами, що посвідчують особу, та номером міжнародної експрес-накладної (МЕН).
- Назвіть оператору номер накладної.
- Отримайте посилку.

За адресою
- Дочекайтесь повідомлення з інформацією про дату та час доставлення.
- Завчасно підготуйте оригінали документів, що посвідчують особу, та покажіть їх кур'єру.
У поштоматі
- Дочекайтесь повідомлення про доставку посилки в поштомат.
- Отримайте свою посилку у поштоматі за допомогою застосунку.
Якщо протягом 5 днів посилку не заберуть з поштомата, її перевезуть до найближчого відділення.



